برچسب هوش مصنوعی از اوت ۲۰۲۶: سایت شما چه چیزهایی را باید اعلام کند
از ۲ اوت ۲۰۲۶ تکالیف شفافیت ماده‌ی ۵۰ قانون هوش مصنوعی اتحادیه‌ی اروپا اجرا می‌شود. از آن روز بسیاری از کسب‌وکارها ایمیل‌هایی با عنوان‌هایی مثل «جریمه تا ۱۵ میلیون یورو؛ آیا سایت شما هم مشمول است؟» دریافت می‌کنند. حقیقت جایی میان وحشت و بی‌اعتنایی است. این مقاله روشن می‌کند که برای سایت معمولی یک کسب‌وکار کوچک واقعاً چه چیزی مهم است.
پیش از هر چیز: این یک راهنمای عملی است، نه مشاوره‌ی حقوقی. در موارد مرزی حتماً با وکیل مشورت کنید.
از ۲ اوت چه چیزی اجرا می‌شود
ماده‌ی ۵۰ چهار موضوع را تنظیم می‌کند. یک: کسی که با یک سامانه‌ی هوش مصنوعی مثل چت‌بات حرف می‌زند باید بتواند این را بفهمد، مگر اینکه خودبه‌خود روشن باشد. دو: سازندگان ابزارهای تولید محتوا باید عکس، ویدیو، صدا و متن تولیدشده را به‌صورت فنی، مثلاً در فراداده، نشانه‌گذاری کنند. سه: هر کس دیپ‌فیک منتشر کند باید بگوید که ساختگی است. چهار: متن‌های تولید هوش مصنوعی که برای اطلاع‌رسانی به عموم درباره‌ی موضوعات مورد علاقه‌ی عمومی منتشر می‌شوند باید برچسب بخورند، مگر اینکه انسانی آن‌ها را بازبینی کرده و مسئولیت سردبیری‌شان را پذیرفته باشد.
بسته‌ی «دیجیتال اُمنیبوس» که در ژوئیه‌ی ۲۰۲۶ تصویب شد، بیشتر مهلت‌های هوش مصنوعی پرخطر را عقب انداخت و این تکالیف شفافیت را تغییر نداد. تنها تسهیل: ابزارهای تولید محتوایی که پیش از اوت به بازار آمده‌اند، برای نشانه‌گذاری فنی تا ۲ دسامبر ۲۰۲۶ فرصت دارند. این به سازندگان ابزار مربوط است، نه به سایت شما.
چت‌بات روی سایت: بله، باید اعلام شود
اگر روی سایت شما یک دستیار هوش مصنوعی به پرسش‌ها جواب می‌دهد یا نوبت می‌گیرد، باید روشن باشد که یک ماشین جواب می‌دهد. یک جمله در شروع کافی است: «من دستیار هوش مصنوعی سالن ایکس هستم. برای پاسخ شخصی مستقیم به ما پیام بدهید.» هزینه‌ای ندارد و اعتماد هم می‌سازد.
سازندگان خوب چت‌بات این را حالا به‌طور پیش‌فرض گذاشته‌اند. با این حال بررسی کنید چت‌باتتان در جمله‌ی اول چه می‌گوید؛ در برابر مشتری، مسئول نهایی شما هستید.
عکس‌های هوش مصنوعی: اینجا ماجرا حساس می‌شود
یک پس‌زمینه‌ی انتزاعی یا تصویرسازی آشکار از یک ابزار تولید تصویر، برای شما به‌عنوان صاحب سایت تکلیف برچسب‌گذاری ایجاد نمی‌کند. اما تصویرهای واقع‌نما که مکان‌ها، آدم‌ها یا چیزهای واقعی را نشان می‌دهند و واقعی به نظر می‌رسند فرق دارند: «عکس» رستورانتان، «تیم» شما، یا غذایی که هیچ‌وقت در بشقاب این شکلی نبوده است.
قانون هوش مصنوعی دیپ‌فیک را محتوای ساختگی‌ای تعریف می‌کند که به آدم‌ها، مکان‌ها یا اشیای موجود شبیه است و ممکن است به‌اشتباه واقعی به نظر برسد. یک «عکس» ساخته‌ی هوش مصنوعی از حیاط رستوران خودتان می‌تواند دقیقاً در همین تعریف بگنجد. قانون رقابت هم هست: تبلیغ با عکس‌هایی که واقعیت را زیباتر از آنچه هست نشان می‌دهند، ممکن است به اخطار تبلیغ گمراه‌کننده برسد.
پیشنهاد ما: برای هر چیزی که مشتری بعداً از نزدیک می‌بیند، یعنی فضا، تیم، محصولات و غذاها، از عکس واقعی استفاده کنید. عکس هوش مصنوعی را فقط برای فضاسازی و تصویرسازی بگذارید و اگر شک دارید، زیرش یک یادداشت کوتاه «ساخته‌ی هوش مصنوعی» بنویسید.
متن‌های هوش مصنوعی: معمولاً جای نگرانی نیست
توضیح خدمات، صفحه‌ی «درباره‌ی ما» و مقاله‌های وبلاگ که با کمک هوش مصنوعی نوشته شده‌اند اما خودتان بازبینی و مسئولیتشان را پذیرفته‌اید، معمولاً به برچسب نیاز ندارند. تکلیف برچسب‌گذاری متن به محتوایی مربوط است که درباره‌ی موضوعات مورد علاقه‌ی عمومی به مردم اطلاع می‌دهد و بدون کنترل انسانی منتشر می‌شود. متن تبلیغاتی یک آرایشگاه به‌سختی در این دسته می‌گنجد.
دلیل اصلی بازبینی متن‌های هوش مصنوعی چیز دیگری است: قیمت‌های ساختگی، ساعت کاری اشتباه یا خدماتی که اصلاً ارائه نمی‌دهید، خیلی زودتر از هر نهاد نظارتی به شما ضرر می‌زنند.
جریمه‌ها، و چرا وحشت باز هم بی‌جاست
بله، قانون هوش مصنوعی برای نقض تکالیف شفافیت جریمه‌ای تا ۱۵ میلیون یورو یا ۳ درصد گردش مالی سالانه‌ی جهانی پیش‌بینی کرده است. این سقف برای شرکت‌های بزرگ است، نه نرخ جریمه‌ی کافه‌ای که روی چت‌باتش برچسب نگذاشته. برای کسب‌وکارهای کوچک خطر واقعی جای دیگری است: اخطار از طرف رقیبان و از دست رفتن اعتماد وقتی مشتری‌ها بفهمند عکس‌ها واقعی نیستند.
در اتریش، مرکز خدمات هوش مصنوعی سازمان آر‌تی‌آر به‌رایگان درباره‌ی این تکالیف اطلاع‌رسانی می‌کند. هر کس بخواهد برای یک سایت ساده بسته‌ی گران «انطباق با قانون هوش مصنوعی» به شما بفروشد، باید بتواند دقیق توضیح دهد کدام‌یک از چهار مورد بالا اصلاً به شما مربوط است.
فهرست بررسی ده‌دقیقه‌ای
یک: آیا روی سایتتان چت‌بات دارید؟ جمله‌ی اولش باید بگوید که هوش مصنوعی است. دو: آیا عکس‌های واقع‌نمای هوش مصنوعی فضا، تیم یا محصولاتتان را نشان می‌دهند؟ آن‌ها را با عکس واقعی عوض کنید یا برچسب بزنید. سه: آیا متن‌های هوش مصنوعی را بدون بازبینی منتشر می‌کنید؟ از این به بعد پیش از انتشار بخوانیدشان. چهار: آیا همه‌ی اطلاعاتی که هوش مصنوعی نوشته با واقعیت می‌خواند؟
اگر بخواهید، سایتتان را رایگان بررسی می‌کنیم و در یک ویدیوی کوتاه می‌گوییم کدام‌یک از این موارد به شما مربوط است.